за последний год помогли заработать
более 120 000 000 рублей и построили
37 отделов продаж в онлайн-школах
более 120 000 000 рублей и построили
37 отделов продаж в онлайн-школах
Профессиональный АУДИТ удалённого отдела продаж
ВЕДУЩЕЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПО ПРОДАЖАМ
В ОНЛАЙН-ШКОЛЕ
В ОНЛАЙН-ШКОЛЕ
для продюсеров и собственников онлайн-школ
КЕЙСЫ
Андрей Степанов, продюсер онлайн-школы ведической астрологии "Ганеша"
ДО:
Проблемы с наймом и обучением.
ПОСЛЕ:
Построен отдел продаж,
оборот более 1 000 000 рублей.
Проблемы с наймом и обучением.
ПОСЛЕ:
Построен отдел продаж,
оборот более 1 000 000 рублей.
Максим Жарков, продюсер онлайн-школы Cakepro
ДО:
2 менеджера без системы, оборот
на старте 700 000 рублей.
ПОСЛЕ:
Отдел продаж + система,
оборот более 1 400 000 рублей.
2 менеджера без системы, оборот
на старте 700 000 рублей.
ПОСЛЕ:
Отдел продаж + система,
оборот более 1 400 000 рублей.
Баранча Вадим
Agent School
Agent School
ДО:
Нет отдела продаж,
оборот 600 000 рублей.
ПОСЛЕ:
Построен отдел продаж,
оборот более 2 000 000 рублей.
Нет отдела продаж,
оборот 600 000 рублей.
ПОСЛЕ:
Построен отдел продаж,
оборот более 2 000 000 рублей.
Александр Макаренко, продюсер онлайн-шлолы Broshkischool
ДО:
Нет системы, нет РОПа, нет контроля.
ПОСЛЕ:
Построен отдел продаж с РОП,
оборот вырос в 2,5 раза.
Нет системы, нет РОПа, нет контроля.
ПОСЛЕ:
Построен отдел продаж с РОП,
оборот вырос в 2,5 раза.
Михаил Кириченко, продюсер онлайн-школы английского языка для детей PLAYTOSPEAK
ДО:
2 менеджера без системы, управлял сам, оборот 400 000 рублей.
ПОСЛЕ:
Системный отдел продаж,
оборот 800 000 рублей.
2 менеджера без системы, управлял сам, оборот 400 000 рублей.
ПОСЛЕ:
Системный отдел продаж,
оборот 800 000 рублей.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?
- Чёткое понимание проблемных зонв команде, системе и управлении отделом продаж, ведущих к спаду оборота и отсутствию масштабирования
- Рекомендации по каждому блоку системыв отделе продаж
- План оптимизации отдела продажс приоритетами в реализации
ЮЛИЯ УШАКОВА
Основательница USHAKOVA CONSULTING GROUP
24 года в продажах
Общий оборот на текущий момент
в наших отделах продаж
составляет 120 000 000 рублей.
С начала 2020 года построены отделы продаж для 37 онлайн-школ.
За последние 5 лет 312 успешных кейсов
для 165 компаний.
Рост продаж от 30 до 350%.
Создала свою систему обработки
клиентской базы онлайн.
Разработала систему ввода РОПа
в онлайн-школу.
Более 18 000 человеко-часов, вложенных
в развитие персонала.
Работала с такими проектами,
как Дымов, Евросеть, Эльдорадо, Командор, Сибур, Сбербанк, Ванкорнефть и другие.
Общий оборот на текущий момент
в наших отделах продаж
составляет 120 000 000 рублей.
С начала 2020 года построены отделы продаж для 37 онлайн-школ.
За последние 5 лет 312 успешных кейсов
для 165 компаний.
Рост продаж от 30 до 350%.
Создала свою систему обработки
клиентской базы онлайн.
Разработала систему ввода РОПа
в онлайн-школу.
Более 18 000 человеко-часов, вложенных
в развитие персонала.
Работала с такими проектами,
как Дымов, Евросеть, Эльдорадо, Командор, Сибур, Сбербанк, Ванкорнефть и другие.
О КОМАНДЕ
Элина Оганисян
Проводит ключевые встречи, анализирует процессы, регламенты, мотивацию, данные
и выводит работающие гипотезы, готовит отчёт.
За плечами 13-летний опыт развития специалистов по продажам и руководителей,
более 10 тысяч обученных специалистов по продажам в сферах В to В, В to C,
автор тренингов "Управление в продажах", "Звёздная карта переговоров" и др.,
за последние 2 года участвовала в развитии 27 отделов продаж.
и выводит работающие гипотезы, готовит отчёт.
За плечами 13-летний опыт развития специалистов по продажам и руководителей,
более 10 тысяч обученных специалистов по продажам в сферах В to В, В to C,
автор тренингов "Управление в продажах", "Звёздная карта переговоров" и др.,
за последние 2 года участвовала в развитии 27 отделов продаж.
Руководитель
онлайн-проектов
онлайн-проектов
Ольга Самойленко
Проводит анализ звонков, кейсов, компетенций менеджеров продаж.
Тренер-наставник
Павел Горбанёв
Отвечает за анализ данных в CRM, интеграций.
Технический консультант
Анастасия Лодякова
Специалист по отчётам, технической поддержке.
Технический консультант
ОТЗЫВЫ
Вадим Баранча
онлайн-школа Agent School
Максим Жарков, продюсер онлайн-школы Cakepro
онлайн-школа Cakepro
Александр Макаренко, продюсер онлайн-школы
Broshkischool
Broshkischool
онлайн-школа Broshkischool
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ?
ВСТРЕЧА-РАЗБОР
Однократная возможность попасть на встречу-разбор, чтобы поговорить о вашем бизнесе,
разложить его на составляющие и понять:
- нужен ли вам отдел продаж;
- в каком формате вам нужен отдел продаж:
отдельный менеджер, маленькая ячейка или большой системный отдел продаж.
Это возможность поговорить о том, какие есть неувязки в системе, что вы можете сделать
прямо сейчас и практически бесплатно, получить конкретные рекомендации от эксперта.
разложить его на составляющие и понять:
- нужен ли вам отдел продаж;
- в каком формате вам нужен отдел продаж:
отдельный менеджер, маленькая ячейка или большой системный отдел продаж.
Это возможность поговорить о том, какие есть неувязки в системе, что вы можете сделать
прямо сейчас и практически бесплатно, получить конкретные рекомендации от эксперта.
Итоговая стоимость: 7 500 рублей
Продолжительность: 45-60 минут
Продолжительность: 45-60 минут
БЛИЦ-АУДИТ
Длительная встреча, к которой вы заранее готовитесь, заполняя определённый чек-лист по аудиту, оценивая себя по разным направлениям своего бизнеса.
После этого вы приходите на встречу и более детально с экспертом обсуждаете то, что на самом деле можно сделать, исправить, изменить, чтобы у вас пошёл прогресс, пошло движение.
На встрече вы получаете конкретные рекомендации по нескольким сферам.
После этого вы приходите на встречу и более детально с экспертом обсуждаете то, что на самом деле можно сделать, исправить, изменить, чтобы у вас пошёл прогресс, пошло движение.
На встрече вы получаете конкретные рекомендации по нескольким сферам.
Итоговая стоимость: 15 000 рублей
Продолжительность: 1 час подготовки, 1.5-2,5 часа работы с экспертом
Продолжительность: 1 час подготовки, 1.5-2,5 часа работы с экспертом
АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
3 организационные встречи по проекту
с целью диагностики ситуации
и координации по дальнейшим действиям
с целью диагностики ситуации
и координации по дальнейшим действиям
Установочная встреча - предварительная беседа (1 час), на которой ставим задачи, определяем основные этапы, даты и назначаем ответственных.
Углублённое интервью (в течение первых трёх дней) -
это интервью-аудит длительностью 2,5-3 часа, где предварительно высылается бриф-лист, чтобы сократить время встречи и внести важную информацию. На встрече руководитель проекта проводит структурированное интервью по основным моментам работы для формирования видения.
Итоговая, третья встреча длится 1-1,5 часа. В ходе встречи делаем дорожную карту по основным моментам, исходя из аудита.
Углублённое интервью (в течение первых трёх дней) -
это интервью-аудит длительностью 2,5-3 часа, где предварительно высылается бриф-лист, чтобы сократить время встречи и внести важную информацию. На встрече руководитель проекта проводит структурированное интервью по основным моментам работы для формирования видения.
Итоговая, третья встреча длится 1-1,5 часа. В ходе встречи делаем дорожную карту по основным моментам, исходя из аудита.
Прослушивание по 2 звонка от 3 до 10 минут каждого из менеджеров
Результат: прослушаны звонки, обозначены зоны развития навыков у менеджеров продаж.
Разбор трёх успешных кейсов (продажи)
Результат: определены работающие схемы и модель продаж, рекомендации по внедрению положительных артефактов.
Встреча по обсуждению функционала
и результатов должности старших менеджеров и руководителей отдела продаж
и результатов должности старших менеджеров и руководителей отдела продаж
Результат: даны рекомендации по критериям эффективности, бизнес показателям и результатам каждой позиции, а также соответствию уровня сотрудника занимаемой должности.
Изучение особенностей обработки клиентской базы на той платформе,
на которой работают в данный момент менеджеры
на которой работают в данный момент менеджеры
Результат: определены зоны развития работы с клиентской базой. Даны рекомендации по работе менеджера с клиентами разных квалификаций.
Изучение системы мотивации каждого
из подразделений, каждой должности в ОП
из подразделений, каждой должности в ОП
Результат: проведена оценка системы мотивации. Определён (если есть) дисбаланс, даны рекомендации по выравниванию мотивации в соответствии с целями и бизнес показателями должности. Даны рекомендации.
Изучение отчётов, регламентов, которые внедрены в работу в отделе продаж
Результат: проведена оценка регламентов на пригодность
в ежедневном использовании, эффективности для отдела продаж, а также взаимодействия с другими подразделениями.
Даны рекомендации.
Представлен отчёт по результатам и рекомендации
в электронном виде.
в ежедневном использовании, эффективности для отдела продаж, а также взаимодействия с другими подразделениями.
Даны рекомендации.
Представлен отчёт по результатам и рекомендации
в электронном виде.
Итоговая стоимость: 85 000 рублей
Срок выполнения работ: до 3 недель
Срок выполнения работ: до 3 недель
УГЛУБЛЁННЫЙ АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
3 организационные встречи по проекту
с целью диагностики ситуации
и координации по дальнейшим действиям
с целью диагностики ситуации
и координации по дальнейшим действиям
Установочная встреча - предварительная беседа (1 час),
на которой ставим задачи, определяем основные этапы, даты
и назначаем ответственных.
Углублённое интервью (в течение первых трёх дней) -
это интервью-аудит длительностью 2,5-3 часа, где предварительно высылается бриф-лист, чтобы сократить время встречи и внести важную информацию. На встрече руководитель проекта проводит структурированное интервью по основным моментам работы
для формирования видения.
Итоговая, третья встреча длится 1-1,5 часа. В ходе встречи делаем дорожную карту по основным моментам, исходя из аудита.
на которой ставим задачи, определяем основные этапы, даты
и назначаем ответственных.
Углублённое интервью (в течение первых трёх дней) -
это интервью-аудит длительностью 2,5-3 часа, где предварительно высылается бриф-лист, чтобы сократить время встречи и внести важную информацию. На встрече руководитель проекта проводит структурированное интервью по основным моментам работы
для формирования видения.
Итоговая, третья встреча длится 1-1,5 часа. В ходе встречи делаем дорожную карту по основным моментам, исходя из аудита.
Прослушивание по 3 звонка от 3 до 10 минут каждого из менеджеров
Результат: прослушаны звонки, обозначены зоны развития навыков у менеджеров продаж.
Разбор трёх успешных кейсов (продажи)
Результат: определены работающие схемы и модель продаж, рекомендации по внедрению положительных артефактов.
Встреча по обсуждению функционала
и результатов должности старших менеджеров и руководителей отдела продаж
и результатов должности старших менеджеров и руководителей отдела продаж
Результат: даны рекомендации по критериям эффективности, бизнес показателям и результатам каждой позиции, а также соответствию уровня сотрудника занимаемой должности.
Изучение особенностей обработки клиентской базы на той платформе,
на которой работают в данный момент менеджеры
на которой работают в данный момент менеджеры
Результат: определены зоны развития работы с клиентской базой. Даны рекомендации по работе менеджера с клиентами разных квалификаций.
Изучение системы мотивации каждого
из подразделений, каждой должности в ОП
из подразделений, каждой должности в ОП
Результат: проведена оценка системы мотивации. Определён (если есть) дисбаланс, даны рекомендации по выравниванию мотивации в соответствии с целями и бизнес показателями должности. Даны рекомендации.
Изучение отчётов, регламентов, которые внедрены в работу в отделе продаж
Результат: проведена оценка регламентов на пригодность
в ежедневном использовании, эффективности для отдела продаж, а также взаимодействия с другими подразделениями.
Даны рекомендации.
в ежедневном использовании, эффективности для отдела продаж, а также взаимодействия с другими подразделениями.
Даны рекомендации.
Общий анализ точек контакта с клиентом (креатив, телефонный звонок, сайт, письма) по ведущей цепочке), воронки прогрева
и ключевого мероприятия - вебинара, интенсива и тп (есть ли общая концепция, какая логика в продвижении используется)
и ключевого мероприятия - вебинара, интенсива и тп (есть ли общая концепция, какая логика в продвижении используется)
Результат: изучены ключевые точки контакта, даны рекомендации по изменениям.
Анализ системы обучения, наставничества
и передачи опыта в отделе продаж
(введение в должность)
и передачи опыта в отделе продаж
(введение в должность)
Результат: проанализирован процесс введения, адаптации, оценки и обучения менеджера продаж.
Даны рекомендации по изменениям.
Даны рекомендации по изменениям.
Анализ алгоритмов комплектации
и подбора сотрудников в отдел продаж (какие инструменты подбора и в каком качестве)
и подбора сотрудников в отдел продаж (какие инструменты подбора и в каком качестве)
Результат: проанализированы процесс и воронка подбора.
Даны рекомендации.
Даны рекомендации.
Анализ инструментов менеджера: книги продаж/продукта, сценарий/скрипт звонка
и переписки, материалы по прогреву, прикладные техники работы менеджера
и переписки, материалы по прогреву, прикладные техники работы менеджера
Результат: проведен аудит рабочих инструментов, даны рекомендации по улучшению и развитию инструментов.
Анализ управленческого цикла в отделе продаж (как проводятся планерки, постановка задач, анализ деятельности, целепостановка, оперативная мотивация сотрудников, контроль и организация работы сотрудников)
Результат: проведен аудит управленческих процессов в отделе продаж. Даны рекомендации по изменениям.
Представлен отчёт по результатам и рекомендации в электронном виде.
Представлен отчёт по результатам и рекомендации в электронном виде.
Итоговая стоимость: 165 000 рублей
Срок выполнения работ: до 6 недель
Срок выполнения работ: до 6 недель
Индивидуальный предприниматель Муртазина Юлия Владимировна
ИНН 246605536046
ОГРНИП 313246828000146
ИНН 246605536046
ОГРНИП 313246828000146